值得注意的是,医院是最危险的工作场所之一。根据美国劳工统计局的数据,医院工作人员的袭击率估计为每10,000名工人8.3次袭击,而在整个工作环境中,每10,000名工作人员估计有2次袭击事件。考虑到这一背景,美国职业安全与健康管理局(OSHA)最近援引布鲁克代尔大学医院和医学中心(布鲁克代尔)故意保护其员工免受患者和来访者的袭击。

职业安全与健康管理局提议对布鲁克戴尔未能制定和实施适当的措施以保护其员工免受患者和访客遭受肉体暴力的侵害,处以7万美元的罚款。根据国家职业安全与健康研究所(NIOSH)的说法,医疗机构中的任何地方都可能发生暴力,但在精神病房,急诊室,候诊室和老年病房中,暴力最常发生。与患者最直接接触的护士和助手极有可能遭受暴力侵害。暴力的程度和后果不一,从轻度到重度不等。

在布鲁克戴尔,OSHA在三个月内发现了约40例针对布鲁克戴尔员工的患者和访客暴力事件,包括从轻度擦伤到一名护士的严重范围,其中一名护士在遭受袭击时遭受了严重的脑损伤照顾病人。

尽管没有联邦标准专门要求预防工作场所暴力的计划,但是OSHA要求医院提供一个没有公认的可能对雇员造成死亡或严重人身伤害的危害的工作场所。 29 USC654。基于此,OSHA发现Brookdale的工作场所暴力计划无法有效地保护员工免受严重伤害。实际上,许多员工甚至都不知道该计划的存在。 职业安全与健康管理局在其引用中建议了Brookdale可能采取的行动,包括制定和实施有效的工作场所暴力预防计划,该计划通常包括管理承诺,员工参与,工作场所评估,危害预防和控制,健康与安全培训,记录保存和计划评估。这些程序的要求更具体地描述为 职业安全与健康管理局尼希。 职业安全与健康管理局还建议Brookdale采用工程控制措施,例如安装紧急警报系统和防护栏,为员工分配个人警报系统以及固定家具和其他可用作武器的物品。此外,OSHA建议对所有员工进行关于工作场所暴力计划以及识别潜在的侵略或暴力行为的培训。此外,OSHA还建议Brookdale制定事后程序,并提供服务来治疗受创伤的员工。

多个州已实施法律,专门要求雇主为医疗保健员工建立全面的工作场所暴力预防计划。一些州对那些因殴打护士或其他医护人员而被定罪的人增加了刑罚。

职业安全与健康管理局对Brookdale的引用强调了在医疗机构中制定和实施有效且全面的预防工作场所暴力计划以及定期评估现有计划的重要性。尽管医疗机构中暴力行为的风险因素各不相同,但建议的Brookdale补救措施可为其他医疗机构提供洞察力,以评估其自己的工作场所暴力预防计划的有效性。